A kapcsolatok sikerességének mércéje.Az érzelmi intelligenciával kapcsolatos kutatásaim összefoglalását tarlmazza a Human Telex Consulting Kft gondozásában megjelent könyvem.
A nyilvánosságtól való félelem csökkentése, a kreativitás fejlesztése • hogyan kontrolláljuk a prezentáció elõtti és alatti stresszt, félelmet
A hatékony kommunikációs készségek elsajátítása
• elõadói testbeszéd alkalmazása:
• kapcsolatfelvétel, szemkontaktus, kapcsolattartás a hallgatósággal, hangsúly, mimika, szóhasználat stb.
• az elõadás alatti lélegzetvétel technikája
• a kellemes hang, hangerõ és beszédstílus kialakítása
• a profi elõadó visszacsatolásai
Prezentáció, beszédfelépítés a gyakorlatban
• célok, elvárások meghatározása
• probléma-azonosítás
• felkészülés a hallgatóság elvárásaira
• helyes szóhasználat
• a beszéd felépítése, vázlatkészítés
• egy hatékony elõadás kötelezõ tartalmi elemei
• a prezentáció segédeszközeinek a használata (írásvetítõ, diagrammok, táblázatok, áruminta, stb.)
A leggyakoribb beszédtípusok felépítése, alkalmazása
• tájékoztató, beszámoló elõadás
• a rábeszélés technikája
• a meggyõzõ beszéd módszerei
• kínos helyzetek kezelésének technikája
